Autohäuser & Kfz-Betriebe
Unsere Leistungen für Autohäuser
Im Autohaus treffen sensible Kundendaten, komplexe Werkstattabläufe und hohe Verfügbarkeitsanforderungen aufeinander: Serviceannahme, Verkauf, Teilelager, Verwaltung – alles muss schnell, sicher und nachvollziehbar funktionieren.
d.works verbindet IT-Sicherheit, Datenschutz und effiziente Dokumentenprozesse zu einer stabilen Grundlage für moderne Autohäuser und Händlergruppen – von der Filiale bis zum Mehrmarken-Campus.
Serviceannahme & Werkstatt
Aufträge, HU/AU-Belege, Kostenvoranschläge, Garantiefälle: Wir digitalisieren den Papierfluss vom Tresen bis zur Hebebühne.
- Digitale Auftragserfassung & Ablage direkt ins DMS
- Schlüssel-, VIN- und Teilekennzeichnung (z. B. Räder-/Boxen-Labels)
- Mobile Erfassung von Fotos/Protokollen am Fahrzeug
Mehr dazu: Scanner – Dokumentenprozesse – Etikettendrucker – Handhelds
Teiledienst & Lager
Wareneingang, Kommissionierung, Inventur – in Echtzeit und ohne Zettelwirtschaft.
- Barcodes, Serien-/Chargennummern sicher erfassen
- Schnelles Picken für Werkstattaufträge
- Bestands- und Retourenprozesse mit Nachweis
Mehr dazu: Barcodescanner – Handhelds – Etikettendrucker
Verkauf & F&I
Angebote, Finanzierungs-/Leasingunterlagen, Fahrzeugbriefe: Vertrauliches bleibt vertraulich.
- Pull-Printing: Ausdruck erst nach Authentifizierung am Gerät
- Vertragsakten digital führen und revisionssicher ablegen
- Übergabe-/Probefahrtformulare sauber dokumentieren
Mehr dazu: Print Management Lösungen – Dokumentenmanagement
Datenschutz im Autohaus (DSB)
Kunden-, Probefahrt- und Telematikdaten erfordern strikte DSGVO-Prozesse – vom Showroom bis zur Werkstatt.
- Externer DSB, AV-Verträge, TOMs
- Schulungen für Verkauf, Service, Teile & Verwaltung
Informationssicherheit & NIS2-Readiness (ISB)
Netzwerksegmentierung für Gast-WLAN, Showroom-Displays & Werkstattgeräte; Richtlinien, Rollen und Risikoanalysen.
IT-Notfallmanagement & Incident Response
Ausfall Kassensystem, DMS oder Netz? Wir sorgen für strukturierte Reaktion und schnellen Wiederanlauf – inkl. Krisenkommunikation.
Netzwerksicherheit & Monitoring
Frühzeitige Erkennung von Schwachstellen in Filialnetzen, Baugruppen und Cloud-Diensten; klare Priorisierung und Maßnahmenpläne.
Managed Print Services & Versorgung
Zentral gesteuertes Flottenmanagement für Verkauf, Serviceannahme und Backoffice – inkl. Toner-Logistik, Wartung und Kostenkontrolle.
Compliance & Hinweisgeberschutz
Rechtssichere Meldekanäle und Prozesse – ideal für Händlergruppen mit mehreren Standorten.
Serviceannahme & Werkstatt
Aufträge, HU/AU-Belege, Kostenvoranschläge, Garantiefälle: Wir digitalisieren den Papierfluss vom Tresen bis zur Hebebühne.
- Digitale Auftragserfassung & Ablage direkt ins DMS
- Schlüssel-, VIN- und Teilekennzeichnung (z. B. Räder-/Boxen-Labels)
- Mobile Erfassung von Fotos/Protokollen am Fahrzeug
Mehr dazu: Scanner – Dokumentenprozesse – Etikettendrucker – Handhelds
Teiledienst & Lager
Wareneingang, Kommissionierung, Inventur – in Echtzeit und ohne Zettelwirtschaft.
- Barcodes, Serien-/Chargennummern sicher erfassen
- Schnelles Picken für Werkstattaufträge
- Bestands- und Retourenprozesse mit Nachweis
Mehr dazu: Barcodescanner – Handhelds – Etikettendrucker
Verkauf & F&I
Angebote, Finanzierungs-/Leasingunterlagen, Fahrzeugbriefe: Vertrauliches bleibt vertraulich.
- Pull-Printing: Ausdruck erst nach Authentifizierung am Gerät
- Vertragsakten digital führen und revisionssicher ablegen
- Übergabe-/Probefahrtformulare sauber dokumentieren
Mehr dazu: Print Management Lösungen – Dokumentenmanagement
Verwaltung & Buchhaltung
Rechnungen, Lieferscheine, Gutschriften – medienbruchfrei und rechtssicher.
- E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD), digitale Eingangsrechnungen
- Automatisierte Workflows mit Freigaben und Archiv
Mehr dazu: Dokumentenmanagement
Datenschutz im Autohaus (DSB)
Kunden-, Probefahrt- und Telematikdaten erfordern strikte DSGVO-Prozesse – vom Showroom bis zur Werkstatt.
- Externer DSB, AV-Verträge, TOMs
- Schulungen für Verkauf, Service, Teile & Verwaltung
Informationssicherheit & NIS2-Readiness (ISB)
Netzwerksegmentierung für Gast-WLAN, Showroom-Displays & Werkstattgeräte; Richtlinien, Rollen und Risikoanalysen.
IT-Notfallmanagement & Incident Response
Ausfall Kassensystem, DMS oder Netz? Wir sorgen für strukturierte Reaktion und schnellen Wiederanlauf – inkl. Krisenkommunikation.
Netzwerksicherheit & Monitoring
Frühzeitige Erkennung von Schwachstellen in Filialnetzen, Baugruppen und Cloud-Diensten; klare Priorisierung und Maßnahmenpläne.
Managed Print Services & Versorgung
Zentral gesteuertes Flottenmanagement für Verkauf, Serviceannahme und Backoffice – inkl. Toner-Logistik, Wartung und Kostenkontrolle.
Compliance & Hinweisgeberschutz
Rechtssichere Meldekanäle und Prozesse – ideal für Händlergruppen mit mehreren Standorten.
Warum Autohäuser auf d.works setzen
d.works denkt Autohausprozesse Ende-zu-Ende: Service, Verkauf, Teilewesen und Verwaltung greifen sauber ineinander. Systeme kommen vorkonfiguriert, sind schnell einsatzbereit und werden mit kurzen Reaktionszeiten sowie Vor-Ort-Service betreut. Rechts- und revisionssichere Abläufe sind Standard – DSGVO-konform, E-Rechnung, saubere Dokumentation. Und weil alles aus einer Hand kommt – Hardware, Software, Security, Notfall- und Compliance-Services – laufen Showroom und Werkstatt stabil.
Wir halten Ihr Autohaus produktiv und compliant – vom Showroom bis zur Werkstatt.
Jetzt Ihr Autohaus digital & sicher aufstellen
Wir zeigen, welche Maßnahmen sofort wirken – von Druck & Dokumentenprozessen bis IT-Sicherheit und Datenschutz.